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Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Si prega di considerare che durante i periodi festivi e le promozioni i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi.

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì.
Gli ordini vengono elaborati entro 3-10 giorni lavorativi dalla data di acquisto e spediti il giorno successivo alla loro elaborazione. Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.

Una volta effettuato l’ordine, non è possibile annullarlo. Se è necessario modificare le informazioni di consegna, si prega di contattarci il prima possibile. Una volta che l’ordine è stato elaborato, non sarà più possibile apportare modifiche.


Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Dopo aver effettuato l’ordine, si prega di attendere 1-3 giorni lavorativi per l’elaborazione. Successivamente, i tempi di consegna variano in base alla destinazione.

Si prega di notare che, a causa del COVID-19, potrebbero verificarsi ritardi nelle spedizioni per garantire la massima sicurezza.

Tempi di consegna stimati per area geografica:

  • Europa: 7-14 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 7-15 giorni lavorativi
  • Canada: 7-16 giorni lavorativi
  • America Centrale: 10-25 giorni lavorativi
  • Australia / Nuova Zelanda: 10-26 giorni lavorativi
  • Altri Paesi: 11-30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, la consegna può richiedere più tempo del previsto, fino a un massimo di 40 giorni lavorativi.

Se si verificano ritardi insoliti, non esiti a contattare il nostro servizio clienti: saremo lieti di assisterla.


Apprezziamo la sua comprensione e pazienza e ci impegniamo a offrirle la migliore esperienza di acquisto possibile.

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